Wszystkie skargi do rzecznika praw pasażerów
StowarzyszeniePraw Pasażerów Przyjazne Latanie zostało wykreślone z rejestru podmiotówuprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich – poinformowałw środę UOKiK. Jak dodano, taką decyzję Urząd podjął na wniosek stowarzyszenia.
Urządprzypomniał, że od dwóch lat obowiązuje ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporówkonsumenckich. Dzięki niej konsument, jeśli jest niezadowolony ze sposoburozpatrzenia przez przedsiębiorcę jego reklamacji, może rozwiązać spórpolubownie. Postępowanie polubowne jest szybsze niż sądowe – trwa maksymalnie90 dni i przeważnie jest bezpłatne.
UOKiK poinformował, że w tej chwili konsument może rozwiązać spórkorzystając z pomocy jednego z dziesięciu podmiotów uprawnionych – zarównopublicznych, jak i niepublicznych. Przykładowo prezes Urzędu KomunikacjiElektronicznej zajmuje się rozstrzyganiem sporów telekomunikacyjnych ipocztowych, a rzecznik praw pasażera kolei przy Urzędzie Transportu Kolejowego- sporów z przewoźnikami kolejowymi.
Jak wynika z komunikatu, 14 czerwca br. z rejestru podmiotów uprawnionych dopozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich zostało wykreśloneStowarzyszenie Praw Pasażerów Przyjazne Latanie, a decyzja o wykreśleniuzostała wydana na wniosek stowarzyszenia.
Od kwietnia br. podmiotem uprawnionym do polubownego rozwiązywania sporówjest rzecznik praw pasażerów przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego. Instrukcjeskładania wniosku i formularze są dostępne na stronie http://www.pasazerlotniczy.gov.pl/. Wszystkie podmioty uprawnione do polubownego rozwiązywania sporów dostępnesą na stronie: http://uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php. (PAP)
„
Dla indywidualnych czytelników za 15 zł rocznie, a dla firm od 99 zł rocznie! Sprawdź naszą ofertę:
-
Subskrypcja na 12 m-cy
1 adres e-mail – prywatny15.00 zł przez 1 rok -
Subskrypcja biznes na 12 m-cy
1 adres e-mail – firmowy99.00 zł przez 1 rok -
Subskrypcja biznes na 12 m-cy
do 5 firmowych adresów e-mail495.00 zł przez 1 rok -
Subskrypcja biznes na 12 m-cy
do 10 adresów e-mail990.00 zł przez 1 rok -
Subskrypcja biznes na 12 m-cy
bez żadnych limitów!1,990.00 zł przez 1 rok
Komentarze